Alerte SMS ou e-mail/Documentation utilisateur

Grâce à ce module, vos clients pourront être avertis soit lors de la validation de leur commande soit lors de l'expédition de la commande.

Informations pratiques

Prochainement disponible sur Dolistore

Utilisation du module

• Avant d'utiliser ce module, vous devez tout à bord le configurer dans Accueil > Configuration > Module
• Dans ses paramètres, vous pouvez définir l'événement sur lequel l'alerte sera déclenchée (Validation de l'expédition ou validation de la commande), le type de contact devant recevoir le mail ou le sms, votre plateforme utilisée pour l'envoi des SMS (OVH) et également définir un mail ou sms type.

• Après avoir paramétré votre module, vous devez configurer la partie sur votre compte OVH pour l'envoi de vos SMS. Pour cela vous devez, via votre compte OVH, définir une clé API, une clé secrète et une clé de consommation. Une fois que les clés seront enregistrées, vous verrez apparaître le compte SMS à utiliser et votre nombre de crédit restant.

• De plus, vous pouvez définir pour les SMS un numéro ou un nom lors de leur envoi. Les SMS ne peuvent pas contenir plus de 170 caractères.

• Dans l'onglet Contacts/Adresses de la fiche de votre tiers, vous pouvez définir quel est le contact qui recevra le mail ou le sms.

• Une fois que vous avez définit vos contacts, vous pouvez valider votre commande. Lors de la validation, votre contact recevra un mail pour lui indiquer que sa commande a bien été validée.

• Voici un exemple de mail que votre client peut recevoir.